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Viajes en Acapulco y Chilpancingo: propones una tarifa, comparas las ofertas y sigues el viaje en el mapa.

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Tu ciudad. Tu próximo viaje.

Propón tu tarifa, compara las ofertas y elige tu viaje.

Pedir un taxiCómo funciona

En Acapulco y Chilpancingo. Pide desde la app.

Pasajera junto a un taxi blanco con franja azul, frente a la costa de Acapulco

Los taxis de tu ciudad. Ahora, a un toque.

Acapulco

Bahía, Costera y Diamante.

Chilpancingo

Muévete por la capital.

Taxi blanco con franja azulTaxi blanco con franja roja
Taxi blanco con paneles violetas
Mixta blanca con redilas y paneles rojos

Imágenes ilustrativas. Consulta la unidad y la disponibilidad al pedir tu viaje.

Pide. Compara. Viaja.

Escribe tu destino, elige una oferta y sigue a tu conductor en el mapa. Así de claro, desde el primer paso.

Dile a dónde vas

Entras con tu teléfono y escribes tu destino.

  • Sin contraseña: te llega un código a tu teléfono
  • Guarda tu casa y tu trabajo y pide en un toque
Pantalla de la app: ¿A dónde vas?, con el origen ya puesto y casa y trabajo a un toque
Escribe tu destino · App de pasajeros

Propón una tarifa y compara las ofertas

Propón lo que pagarías. Los conductores contraofertan con su nombre y su precio, y tú eliges.

  • Cada oferta trae las estrellas del conductor, sus viajes y a qué distancia viene
  • O viajas directo con la tarifa calculada
Pantalla de la app: tu taxi llegó, con la placa por verificar, a quién le llega el viaje y el botón SOS

Comparte el camino con quien te espera.

Comparte tu ruta en vivo y ten tus contactos de confianza a un toque.

  • Envía una alerta SOS con tu ubicación

    Al confirmarla, los contactos de confianza que registraste reciben tu ubicación y la liga del viaje. Está disponible desde que el conductor acepta hasta que llegas.

  • Comparte el viaje en vivo

    Mándale el enlace a quien te espera: ve el coche moverse en el mapa hasta que llegas, sin instalar nada.

Tu precio, claro antes de pedir.

Revisa la tarifa y la cuota de servicio antes de aceptar. Al llegar, pagas en efectivo al conductor.

  • Consulta el recargo nocturno antes de pedir

    De 10 pm a 6 am la tarifa calculada lleva un 10 % más. Lo ves en el desglose antes de pedir.

  • Paga en efectivo, como siempre

    Le pagas al conductor al bajar: la tarifa que aceptaste más la cuota de servicio.

  • Suma puntos como socio

    Si eres socio del programa de recompensas, cada viaje completado suma puntos a tu cuenta.

Un viaje de ejemplo

Tu próximo viaje, en tu teléfono.

Descarga la app, elige tu destino y empieza a moverte. Disponible en Android; próximamente en iPhone.

Próximamente enApp StoreDescárgala enGoogle Play
Pedir desde el navegador

Antes de tu próximo viaje.

¿Cuánto cuesta el viaje?

Lo que tú aceptes: propones un precio y eliges entre las ofertas de los conductores, o viajas con la tarifa calculada por distancia. De 10 pm a 6 am la tarifa calculada lleva un recargo nocturno del 10 %. A la tarifa se suma una cuota de servicio por viaje: $3 en uno de $120. Todo lo ves desglosado antes de pedir, y la cuota se suma también al precio que negocies.

¿Cómo pago?

En efectivo, directo al conductor al bajar. El pago con tarjeta dentro de la app viene muy pronto.

¿Dónde descargo la app?

Descarga la app para Android en Google Play. La versión para iPhone estará disponible próximamente en App Store.

¿Tuviste un problema con un viaje?

Escríbenos con la fecha del viaje y el número con el que entras. Te contesta una persona, no un formulario.

  • Olvidaste algo en el taxi
  • Un cobro que no cuadra
  • Reportar a un conductor
  • No puedes entrar a tu cuenta
WhatsApp+52 (747) 498 1859Escribir por WhatsApp
Conductor junto a su taxi blanco con franja roja

Para conductores

¿Manejas un taxi?

Conecta con más pasajeros en tu ciudad. Conoce las cuotas, los requisitos y cómo empezar.

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¿A dónde vamos?

Tus planes empiezan con un viaje.

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Pantalla de la app: las clases de servicio con su precio y la tarifa sugerida, lista para proponer la tuya
Revisa las ofertas · App de pasajeros

Identifica tu taxi y comparte el viaje

Ves el coche venir en el mapa, con la placa y el nombre del conductor.

  • Comparte el enlace con quien te espera
  • El botón SOS, a la mano durante todo el trayecto
Pantalla de la app: la conductora en camino, con su unidad, su placa y a quién le llega el viaje
Sigue tu taxi en el mapa · App de pasajeros

Calificaciones en los dos sentidos

Ves sus estrellas y sus viajes antes de elegir su oferta. Al terminar, tú calificas al conductor y le dejas un comentario, y él te califica a ti.

Tarifa que aceptas
$120
Cuota de servicio
+$3
Pagas al bajar
$123

De 10 pm a 6 am la tarifa calculada lleva el recargo nocturno del 10 %: una de $120 sale en $132.

Todo sale desglosado antes de pedir, y la cuota se suma también al precio que negocies.

¿En qué ciudades funciona?

Hoy en Acapulco y Chilpancingo. Vamos ciudad por ciudad, conforme crece la red de conductores.

¿Qué hago si algo sale mal en el viaje?

Con el botón SOS, al confirmarlo, los contactos de confianza que registraste reciben tu ubicación y la liga del viaje, y toda la ruta queda registrada. Al terminar calificas al conductor y le dejas un comentario.

¿Los viajes suman puntos?

Si eres socio del programa de recompensas del operador, cada viaje completado suma puntos a tu cuenta. Para inscribirte necesitas tu teléfono comprobado.

Correoinfo@zanca.mxEscribir un correo

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