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Zanca Suite · Buzón, caja, sitio y puntos en un panel

Contestas, cobras y ves el día en un solo panel.

Un buzón donde caen todos tus mensajes, tu sitio web con cobros en línea y un panel que te dice cómo vas, desde el mismo día que te registras. Y un asistente que contesta por ti en WhatsApp con tus precios reales, incluido en varios planes.

Crear mi cuenta gratisVer cómo funciona

Sin tarjeta de crédito · Cancelas cuando quieras · Soporte en español

  • 14giros, cada uno con su panel y sus planes
  • 5canales de mensajes que caen en la misma bandeja
  • 14días de prueba, sin tarjeta

Hecho en México, para negocios que atienden en español — desde el que abre solo hasta el que ya trae quince empleados y tres sucursales.

panel.zanca.mx
Panel de un restaurante: órdenes y ventas de hoy, ventas del mes, ticket promedio, mesas ocupadas y órdenes por estado.

47 mensajes

Ejemplo · 45 contestados por el asistente

$18,430 hoy

Ejemplo · cobrado en línea y en caja

4.8 en Google

Ejemplo · reseñas contestadas desde el panel

Atiende, vende y suma puntos a cada cliente desde la misma ficha

El asistente, el buzón y los puntos leen la misma ficha: lo que Valeria preguntó, lo que compró y lo que acumuló quedan juntos, con fecha.

Valeria pregunta por WhatsApp

Te escribe un domingo a las 9 de la noche, cuando ya cerraste.

  • Te escribe por donde ya te busca, sin bajar ninguna app
  • WhatsApp, Instagram o el chat de tu sitio: da igual el canal
  • Contesta el asistente y la conversación queda en tu buzón
CG

Café Girasol

en línea

¿A qué hora abren mañana? ¿Y tienen pan sin azúcar?

21:04

El asistente le contesta

Le responde con tu menú, tus horarios y tus precios.

  • Contesta con lo que ya cargaste en tu panel
  • Cuando la pregunta se complica, te pasa la conversación
  • Viene incluido en varios planes y en los demás se activa
CG

Café Girasol

en línea

¿A qué hora abren mañana? ¿Y tienen pan sin azúcar?

21:04

¡Hola Valeria! Mañana abrimos 7:30 am. Sí tenemos: mantecada de avena y pan de plátano, los dos sin azúcar añadida. ¿Te aparto?

21:04 · contestado solo

Queda en tu buzón

Consulta quién te escribió, qué preguntó y qué te ha comprado antes.

  • Todos los canales caen en la misma bandeja
  • La ficha de la clienta se arma sola, visita tras visita
  • Asigna la conversación a quien debe darle seguimiento

Tu buzón

WhatsApp
VR

Valeria R.

¿A qué hora abren mañana?…

Resuelto

Ya la conoces

Cliente desde marzo · 14 visitas · gasta $180 en promedio

Compra y suma puntos

Los puntos quedan en su Wallet y en tu panel, con fecha y monto.

  • La tarjeta vive en el Wallet de su teléfono
  • Los puntos suben en cuanto paga, en línea o en caja
  • Cuando le falta poco para un premio, le llega el aviso
CG

Café Girasol

en línea

¿A qué hora abren mañana? ¿Y tienen pan sin azúcar?

21:04

¡Hola Valeria! Mañana abrimos 7:30 am. Sí tenemos: mantecada de avena y pan de plátano, los dos sin azúcar añadida. ¿Te aparto?

21:04 · contestado solo

Sí porfa, dos 🙌

21:05

Café Girasol

Valeria R.

340 puntos

+40 por la compra de hoy

En su Wallet
WhatsAppInstagramMessengerTelegramChat de tu sitio

El chat de tu sitio y la ficha de tus clientes vienen en todos los planes, hasta en el gratis. El buzón con WhatsApp e Instagram y el asistente que contesta solo vienen incluidos en varios planes y se activan en los demás.

Asistente, buzón, caja y puntos sobre los mismos datos

Captura tus precios y tus clientes una sola vez. Lo que cambias en un lugar se actualiza en todos.

  • Un solo panel

    Paga una sola mensualidad, administra tus precios en un lugar y consulta las ventas del día al abrir el panel.

  • Todos tus mensajes juntos

    WhatsApp, Instagram, Messenger y el chat de tu sitio en una sola bandeja, con una cola para tu equipo.

  • Tarjeta de puntos

    Una tarjeta de puntos en el Wallet del teléfono, sin descargar ninguna app.

Un cobro al mes y un registro para buzón, sitio, caja y puntos

Los mismos clientes y los mismos precios en cada módulo: lo que cambias en uno cambia en todos.

Tu panel

Un solo cobro
Buzón
Asistente
Sitio web
Cobros
Recompensas
Reseñas

Los mismos clientes, los mismos precios

Tu panel

  • Un cobro al mes y un solo panel, con soporte en español
  • La misma ficha de cliente en el chat, en la caja y en el programa de puntos
  • Cambias un precio una vez y cambia en el sitio, en el asistente y en la caja
  • Al abrir el panel ves cuánto vendiste en el día, quién volvió y qué te preguntaron
Buzón unificado

Todos tus mensajes caen en la misma bandeja

Lo que te preguntan cae junto en el Buzón, venga de WhatsApp, de Instagram o del chat de tu sitio, con el historial del cliente al lado: quién es, qué compró y qué le prometiste.

  • Un solo lugar, todos los canales

    WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram y el chat de tu sitio caen en la misma bandeja, con una sola cola para tu equipo.

  • El asistente contesta y pasa la conversación a tu equipo

    Lo repetitivo lo cierra el asistente. Cuando la conversación se pone seria, la pasa a una persona con todo el historial a la vista.

  • Sabes quién atiende qué

    Asignas conversaciones, marcas resueltas y ves cuánto tardó cada respuesta. Cada conversación tiene responsable y estado.

Ver cómo se conecta WhatsApp Business

Buzón

3 sin resolver

Marisol Rangel · WhatsApp

¿Tienen lugar para el sábado en la noche?
AsistenteSí, a las 8:30pm y 9:15pm. ¿Para cuántas personas?
Para 4
AsistenteListo, mesa para 4 a las 8:30pm. Te llega la confirmación por aquí ✅

Contestado por el asistente

Tarjeta de recompensas · Apple Wallet y Google Wallet

Ve quién vuelve a comprar y prémialo con puntos

La tarjeta de recompensas vive en el teléfono de tu cliente y suma con cada compra. Tú ves quién regresa y cuánto gasta; él ve cuánto le falta para su próximo premio.

Cómo funciona

  1. 1

    La tarjeta

    Un QR en el mostrador o en el ticket. El cliente agrega la tarjeta a Apple Wallet o Google Wallet en un tap, sin instalar nada.

  2. 2

    Los puntos

    Al cobrar, caja busca su número o escanea el pase y los puntos se suman. Desde tu punto de venta o desde el panel, en cualquier navegador.

  3. 3

    El canje

    Canjea cualquier producto que marcaste como canjeable en tu catálogo, o paga parte de la compra con puntos. El saldo cambia en el pase al momento.

Lo que gana tu cliente

  • Un saldo que sólo vale en tu tienda, sin que tengas que dar descuentos permanentes.
  • El pase aparece solo en su pantalla de bloqueo cuando pasa cerca de tu local.
  • Aviso cuando le desbloqueas algo o sus puntos van a vencer, sin mensajes que cuesten por envío.

Incluida en los planes Profesional y Multi-sucursal. Tú defines cuánto vale cada peso y qué se canjea. Empieza sin app —al cliente le basta su wallet— y cuando quieras tu propia app con tu marca en las tiendas, se hace a petición y se conecta al mismo programa.

Ver todo sobre el programa de recompensas
9:41

Wallet

FERRETERÍA EL TORNILLO

Herramienta · Material

Nivel

Oro

Puntos

2,300

Cliente

Rubén T.

Próxima recompensa

$100 de descuento · faltan 700

ferretería el tornillo

ahora

Estás a una cuadra. Tienes 2,300 puntos: te faltan 700 para $100 de descuento en tu próxima compra.

Sin app obligatoria

Encuentra tu giro

Entra al tuyo y mira el panel con el que vas a trabajar, con sus precios. Cada giro tiene su plan y le activas más cuando lo necesites.

  • Hoteles

    Reservas directas, check-in en línea y un solo inventario

    Desde $399/mes + IVA · con plan gratis
  • Agencias de Viaje

    Cotizaciones, paquetes y comisiones por agente

    Desde $799/mes + IVA
  • Restaurantes y cocina

    Comanda, cocina y cuenta en el mismo sistema

    Desde $239/mes IVA incluido · con plan gratis
  • Negocios y Tiendas

    Punto de venta, inventario y cobros desde tu celular

    Desde $119/mes IVA incluido · con plan gratis
  • Servicios y Citas

    Citas en línea, recordatorios y ficha de cliente

    Desde $119/mes IVA incluido · con plan gratis
  • Colegios

    Salida segura, avisos con acuse y colegiaturas con IEDU, para colegios privados

  • Constructoras

    Gasto por obra con su XML, utilidad proyectada y estimaciones con retenciones

  • Movilidad

    Transporte concesionado vigilado, SOS al C4 y tarifas oficiales

  • Envíos y reparto

    Pedidos, repartidores y rastreo en vivo

    Gratis
  • Programa de Recompensas

    Puntos, niveles y tarjeta en Apple y Google Wallet

    Desde $399/mes + IVA · con plan gratis
  • Atención Ciudadana

    Reportes ciudadanos, alertas y protección civil

    Cotización a medida
  • Votaciones

    Padrón, jornada y resultados en vivo

    Cotización a medida
  • Invitaciones

    Las invitaciones de tus clientes, bajo tu nombre

    Desde $579/mes IVA incluido · con plan gratis
  • Memoriales

    Un memorial por cada servicio, con el nombre de tu funeraria

    Desde $499/mes + IVA

¿Trabajas con citas, turnos o reservas?

Tus clientes agendan desde tu sitio web o WhatsApp. Citas recurrentes, recordatorio el día anterior y reagendado desde el mismo mensaje.

Salones de bellezaBarberíasSpasGimnasiosEstudios de yogaClínicas médicasDentistasPsicólogosNutriólogosVeterinariasEscuelas de idiomasAcademias de músicaTalleres mecánicosEstudios fotográficos
Ver cómo funciona para tu negocio
Para ayuntamientos y gobiernos estatales

Atención ciudadana, alertas y concesiones para municipios

El ciudadano reporta con foto y ubicación, cada folio se asigna a un área responsable, la alerta llega a los teléfonos de la zona afectada y todo queda en una bitácora sellada que detecta cualquier alteración. Funciona sobre el mismo mapa que la movilidad y las consultas.

  • Atención ciudadana con folio
  • Taxis concesionados, autobuses tipo Acabus y rutas de recolección de basura
  • Consultas y elecciones internas
Ver la oferta de gobierno
9:41

Mi reporte

En proceso
Fotografía de demostración de un bache en una calle
Foto de ejemplo
Bacheo

Bache en Av. Juárez esq. Morelos

Col. Centro · GPS del reporte

Recibido

08:14

Asignado a Obras Públicas

08:31

Cuadrilla en camino

hoy

Puntos ganados por reporte verificado

Folio #CG-2041 · Desde el teléfono

Cómo se empieza

Tres pasos para dejar tu panel listo

Lo configuras tú desde el navegador: giro, catálogo y canales.

1
Hotel
RestauranteElegido
Tienda
Estética

Dinos a qué te dedicas

El panel llega con los módulos de tu giro ya activados, con lo que sí usas y sin lo que no.

2

Tu menú

  • Café americano$45
  • Mantecada de avena$38
  • Pan de plátano$42

El asistente contesta con esto

Sube tu catálogo una vez

Tu menú, tus habitaciones, tus servicios o tus productos. De ahí salen tu sitio web, tus cobros y las respuestas del asistente.

3
WhatsApp
Tu sitio
Instagram
Mostrador
↓ un solo panel

Empieza a recibir clientes

Te escriben por donde ya te buscan y todo cae en la misma bandeja. Cobras en línea, y quien vuelve acumula puntos sin bajar ninguna app.

Incluido en la suite

Lo que trae tu plan, además del módulo de tu giro

Contrates el giro que contrates, estas herramientas vienen dentro y trabajan sobre los mismos datos.

Tu sitio web, incluido

Bloques listos: galería, precios, menú, reservas, mapa. Optimizado para Google y para celular. Sin pagar aparte a un diseñador.

Cobras en línea

El dinero llega a tu cuenta de Stripe o Mercado Pago, y la venta queda registrada en el panel.

Programa de recompensas

Puntos, niveles y tarjeta digital en Apple Wallet y Google Wallet. Tus clientes no descargan nada, y cada visita queda con nombre en tu panel.

Tu reputación vigilada

Reseñas de Google, TripAdvisor, Facebook y Booking en un panel. Si baja tu calificación te avisa, y te sugiere qué contestar.

Apps móviles incluidas

Tus clientes te encuentran con tu logo y tus colores dentro de la app de Zanca, y tu equipo opera desde la suya. La app 100% con tu marca en las tiendas se cotiza aparte.

Tu equipo, con permisos y bitácora

Cada quien ve lo que le toca: recepción, cocina, mostrador, contabilidad. Invitas por correo, sin licencias por usuario. Y cada reembolso, descuento o ajuste queda con nombre y hora, sellado: si alguien lo altera, se detecta.

Sin contratos forzosos

Cancelas cuando quieras. Precio fijo mensual en pesos; lo que se cobra por transacción viene en la tabla del plan.

Soporte en español, hecho en México

Te contesta alguien que entiende cómo se opera aquí. Facturación en pesos y equipo en Guerrero.

Crece sin cambiar de sistema

Abre otra sucursal o activa otro módulo desde el mismo panel.

Empieza gratis

Sin tarjeta de crédito · Cancela cuando quieras · Soporte en español

Contesta desde un buzón, cobra en línea y revisa las ventas del día en tu panel

Crea tu cuenta y sube tu menú, tus habitaciones o tus servicios. Cancelas cuando quieras.

Crear mi cuenta gratis Tengo dudas, platicamos
Precio fijo mensual·Sin tarjeta de crédito·Cancela cuando quieras·Soporte en español
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Soluciones

HotelesAgencias de ViajeRestaurantesNegocios y TiendasInvitacionesMemorialesMovilidadEnvíos y repartoRecompensasAtención CiudadanaProtección civilVotacionesServicios y CitasColegiosConstructorasGobierno

Por giro

Restaurantes
  • Taquerías
  • Cafeterías
  • Pizzerías
  • Marisquerías
  • Bares y cantinas
Negocios y tiendas
  • Tiendas de abarrotes
  • Panaderías
  • Churrerías
  • Boutiques y tiendas de ropa
  • Farmacias
  • Papelerías
Citas y servicios
  • Estéticas y salones de belleza
  • Dentistas y clínicas dentales
  • Médicos y consultorios
  • Gimnasios y estudios

¿Estás en Guerrero? Pide un taxi con la red en Acapulco y Chilpancingo.

Pedir un taxiManejar con la red
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Software para estados y municipios, hoteles, restaurantes y comercios: sitio, caja, buzón y bitácora en un panel.

Producto

  • Soluciones
  • Precios por giro
  • Probar gratis

Funciones

  • Asistente de IA
  • WhatsApp y buzón compartido
  • Campañas
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  • Membresías
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